ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
дата редакции: 24.03.2025
Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Мальцевой Анастасии Витальевны, ОГРНИП 321352500011132, ИНН 352511868249 (далее – Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, который имеет своей целью получение и/или увеличение дохода (далее – Заказчик), заключить Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых (далее – Договор) на условиях, изложенных в Оферте. Местом заключения договора является г. Вологда.
Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (то есть заключения договора) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или, если применимо, частичной оплаты услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу https://mltseva-producer.ru/business_blog и/или отправки Заказчику посредством любых электронных средств связи, включая любые мессенджеры (в том числе, но не ограничиваясь, Telegram и WhatsApp) и действует до момента ее отзыва.
Положения Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством размещения новой редакции документа по указанному адресу, Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие изменений. Изменения не распространяются на те услуги, за которые Заказчик уже внес оплату.
Стороны договорились, что целью Акцепта данной Оферты Заказчиком является получение дохода в рамках ведения предпринимательской деятельности и ни что иное. Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются положениями Оферты и Гражданским кодексом Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аккаунт Заказчика — персональное пространство Заказчика на Платформе. Аккаунт Заказчика является персонифицированным, передача доступа третьим лицам запрещена.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без оговорок и исключений. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Акцепт оферты равносилен заключению Договора оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых на условиях, изложенных в Оферте. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами оплаты, а также с программой обучения Исполнителя. Заключение договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.3. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых по обучающей программе «Блог как бизнес», который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
1.4. Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей Оферты образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя на Платформе.
1.5. Заказчик – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью и достигшее возраста 18 лет, или индивидуальный предприниматель, осуществивший Акцепт Оферты.
1.6. Обратная связь – предоставляемая Заказчику возможность в рамках обучающих онлайн-уроков задавать вопросы Исполнителю, обсуждать практические задания и обучающие материалы.
1.7. Обучающие материалы (материал) – обучающая программа «Блог как бизнес», включающая раздаточные материалы (конспекты, иные текстовые и/или графические материалы, объединенные общей тематикой: обучение навыкам построения бизнес-модели блога в социальных сетях в сети Интернет), записанные обучающие онлайн-уроки с Исполнителем, чат с обратной связью. Все материалы являются произведениями по смыслу статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.8. Платформа — интернет-платформа и другие технические средства, включая мессенджеры, посредством которых обеспечивается оказание услуг. Платформу и другие технические средства, необходимые для оказания услуг, выбирает Исполнитель по своему усмотрению. В частности, используется мессенджер Telegram, платформа для обучения GetCourse.
1.9. Сайт – совокупность программного обеспечения и информации, размещенная в сети Интернет по адресу:https://mltseva-producer.ru/business. Сайт содержит:
- Информацию об Исполнителе;
- Сведения об обучающей программе «Блог как бизнес», актуальную стоимость услуг.
1.10. Услуги — образовательные услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых, которые включают в себя услугу по предоставлению Доступа к обучающим материалам на Платформе, а также услуги по осуществлению обратной связи в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.11. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых по образовательной программе «Блог как бизнес» на условиях, указанных в Договоре, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
2.2. Подробная информация об услугах, образовательная программа размещены на Сайте. В частности, Сайт содержит:
- описание названия, содержания Услуг;
- срок предоставления Доступа к обучающим материалам;
- стоимость Услуг;
- иные существенные условия оказания Услуг (формат, тарифы и т.п.).
2.3. Тематика обучения: обучение навыкам построения бизнес-модели блога в социальных сетях в сети Интернет. В связи с направленностью обучения на ведение предпринимательской деятельности и извлечение прибыли Закон Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяет свое действие на условия Договора.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Акцепт Оферты
3.1. Обязательным условием оказания Услуг является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в Оферте, а также получение Заказчиком необходимой и достаточной информации об оказываемых Услугах, в том числе о стоимости Услуг, обучающей программе, сроках оказания Услуг. Если у Заказчика есть любые вопросы об оказываемых Услугах, Заказчик вправе их задать путем направления обращения по адресу электронной почты: mltseva@list.ru. Отсутствие обращений Заказчика подтверждает факт полного предоставления информации об Услугах Исполнителем.
3.2. Акцептом условий Оферты и одновременно сообщением Заказчика о заключении Договора считается внесение Заказчиком полной или частичной оплаты за услуги (включая полную оплату, предоплату или любой платеж по рассрочке) в соответствии с разделом 5 Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
3.3. Договор считается заключенным в простой письменной форме в момент
Акцепта Оферты Заказчиком.
3.4. С момента Акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей Оферты.
3.5. Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, обучающей программе, порядке оказания Услуг и согласен с ними в полном объеме.
Образовательная программа «Блог как бизнес»
3.6. В рамках оказания услуг Исполнитель обучает Заказчика по следующим темам:
- Урок 1. Стратегия: как на деле, а не в мечтах создать масштабное будущее и пробить «потолок» в подписчиках и доходе;
- Урок 2. Рекорды на соцсетях: 7 прибыльных моделей заработка, которые стоит применять в 2025;
- Урок 3. Как встроить четкую систему действий в привычную жизнь, получить рост, деньги и свободу;
- Урок 4. Время = Деньги. Масштаб без перегруза: делегирование, нейросети и автоматизация.
Актуальная информация размещается на Сайте.
Порядок обучения
3.7. Обучение проходит в заочной форме с применением электронных сервисов и дистанционных технологий оказания услуг по выбору Исполнителя. Фактическим местом оказания услуг является г. Вологда. Исполнитель вправе изменять используемые сервисы и технологии по своему усмотрению в ходе оказания услуг в целях повышения эффективности обучения.
3.8. Исполнитель оказывает услуги по обучению лично. При этом Исполнитель вправе в рамках оказания услуг привлекать третьих лиц, не участвующих непосредственно в обучении, по своему усмотрению – технических специалистов, поддерживающий персонал и проч.
3.9. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в Аккаунте Заказчика с использованием персонального логина и пароля. Ссылка и иная необходимая информация для доступа к Аккаунту Заказчика направляются на адрес электронной почты Заказчика и/или в мессенджер по номеру телефона, которые указаны последним при оплате услуг.
3.10. Предоставление доступа к обучению производится следующим образом:
● Доступ к обучающим материалам предоставляется в Аккаунте Заказчика;
● срок предоставления Доступа указан на Сайте.
3.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за изучение и использование обучающих материалов в установленный срок предоставления Доступа.
3.12. Заказчику по взаимному согласованию с Исполнителем может быть предоставлена возможность продления Доступа к урокам в случае, если по каким-либо уважительным причинам Заказчик не смог изучить уроки в установленный срок оказания услуг. Уважительность причины определяется Исполнителем по своему усмотрению. Исполнитель вправе отказать в продлении Доступа к урокам без объяснения причин.
3.13. Доступ к урокам открывается единовременно.
Тарифы
3.14. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с условиями тарифа, выбранного и оплаченного Заказчиком.
3.15. Наполнение тарифа, конкретный перечень услуг в рамках тарифа размещается на Сайте.
Срок оказания услуг
3.16. Услуги в форме предоставления Доступа к Обучающим материалам считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления такого Доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик Доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик изучил обучающие материалы, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.17. При этом обучающие материалы остаются доступными к просмотру и самостоятельному изучению в записи в течение срока Доступа, указанного на Сайте.
Приемка-передача Услуг
3.18. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания Услуг в полном объеме (пункт 3.16. Оферты), считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки оказанных Услуг по качеству и объему.
Рекламно-информационные рассылки
3.19. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчиком с использованием контактной информации, предоставленной Заказчиком при внесении оплаты за услуги.
Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
● отправки email-сообщений;
● отправки SMS-сообщений;
● отправки сообщений с помощью мессенджеров;
● отправки сообщений с помощью социальных сетей.
Заказчик настоящим дает согласие на получение указанных рассылок в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления отзыва на адрес электронной почты mltseva@list.ru.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать услуги качественно, преследуя цель максимальной эффективности для Заказчика. При этом Исполнитель не гарантирует соответствие услуг внутренним субъективным ожиданиям Заказчика;
4.1.2. обеспечить надлежащую обработку и защиту персональных данных Заказчика, предоставленных в рамках исполнения Договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. вносить изменения в программу и содержание обучения, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении т.п.);
4.2.2. размещать отзывы Заказчика об услугах и/или Исполнителе, в частности на Сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях;
4.2.3. не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к Аккаунту Заказчика, к чату до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
● нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
● предоставления Заказчиком недостоверной информации при заполнении форм сбора персональных данных на Сайте;
● в случае неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю и/или другим Заказчикам, некорректного и нецензурного общения;
● в случае нарушения авторских прав или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и других лиц.
4.2.4. изменять условия настоящей Оферты, стоимость и способы оплаты услуг в одностороннем порядке с момента размещения информации об этом на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. При этом такие изменения не распространяются на те услуги по обучению, за которые Заказчик уже внес предоплату.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями актуальной версии Договора, стоимостью и описанием услуг;
4.3.2. при предоставлении контактных данных указывать полную и достоверную информацию;
4.3.3. незамедлительно уведомить Исполнителя в случае изменения контактного адреса электронной почты или номера телефона;
4.3.4. соблюдать права интеллектуальной собственности Исполнителя и других лиц, в том числе не осуществлять предоставление доступа к Аккаунту Заказчика третьим лицам, не копировать и не распространять предоставляемую информацию и ее составные материалы в коммерческих целях;
4.3.5. своевременно и самостоятельно изучать информацию на Платформе, выполнять задания и знакомиться с актуальным расписанием оказания услуг;
4.3.6. следовать расписанию и соблюдать рекомендации Исполнителя;
4.3.7. общаться с Исполнителем и другими Заказчиками уважительно и корректно, соблюдая общепринятые правила общения;
4.3.8. для получения услуги самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и/или мобильного телефона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой и другими техническими возможностями, которые используются в ходе оказания услуг;
4.3.9. с момента оплаты услуг ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик;
4.3.10. предпринять все зависящие от него действия, необходимые для своевременного прохождения обучения;
4.3.11. принимать участие во всех активностях и мероприятиях, входящих в состав услуг, в установленные Исполнителем дату и время.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. запрашивать у Исполнителя любую информацию, касающуюся обучения и порядка его проведения;
4.4.2. принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору;
4.4.3. осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
5.2. Актуальная стоимость услуг размещена на Сайте. Также стоимость услуг может быть сообщена Заказчику в мессенджере по контактным данным, указанным Заказчиком.
5.3. Оплата услуг может быть произведена одним из следующих способов:
● в виде 100% оплаты стоимости услуг до начала оказания услуг;
● путем оплаты стоимости услуг в рассрочку (банковскую или внутреннюю) по согласованию с Исполнителем.
5.4. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
5.5. Моментом оплаты услуг и заключением Договора является момент поступления денежных средств (полной оплаты, предоплаты или любого платежа по банковской или внутренней рассрочке) на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Обязательства Заказчика по полной оплате услуг считаются исполненными с момента поступления полной суммы (100%) денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг по своему усмотрению.
5.8. Оплата услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество (при наличии) Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
6.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СОГЛАСИЕ НА РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ
6.1. Обрабатывая персональные данные Заказчика, Исполнитель исходит из необходимости предоставления надлежащих гарантий защиты основополагающих прав и свобод субъектов персональных данных, а также уважения достоинства личности, прав и свобод человека и гражданина, неприкосновенности частной жизни.
6.2. Информация об обработке персональных данных Заказчика, включая перечень обрабатываемых персональных данных, цели и условия обработки персональных данных, действия по обработке персональных данных, права Заказчика и обязанности Исполнителя в связи с осуществляемой обработкой персональных данных, принимаемые меры защиты персональных данных, указана в Политике обработки персональных данных в сети Интернет на Сайте по адресу https://mltseva-produser.ru/politica. Заказчик обязуется ознакомиться с Политикой обработки персональных данных в сети Интернет до заключения Договора.
6.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, а также на использование своих высказываний об обучении и/или Исполнителе в виде скриншотов в целях размещения отзывов об обучении и/или Исполнителе в сети Интернет, в частности на Сайте и в аккаунтах в социальных сетях Исполнителя.
7.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Предоставляемая в ходе оказания услуг информация и ее составные материалы, которая может включать, но не ограничивается этим, видеоуроки, письменные материалы, презентации и их составные части, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и привлеченных к созданию материалов третьих лиц и охраняются в соответствии законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик не вправе использовать, публиковать или иным образом распространять предоставляемую в ходе оказания услуг информацию и ее составные материалы без предварительного согласия Исполнителя. Использование содержания предоставляемой информации и ее составных частей допускается исключительно в личных целях.
7.3. Заказчик не вправе предоставлять доступ к Аккаунту Заказчика третьим лицам, в том числе не вправе передавать логин и пароль для входа.
7.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к предоставляемой в ходе оказания услуг информации или ее составным частям по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 300 000 (тристатысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
7.5. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем предоставляемой в ходе оказания услуг информации (включая ее отдельные части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов («складчина» и/или «слив»), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Возврат уплаченных по Договору денежных средств возможен только до начала оказания Услуг (то есть до предоставления Доступа к обучающим материалам).
8.2. Денежные средства возвращаются за вычетом налогов, комиссий банковских и платежных систем, комиссий сервисов, а также других фактически понесенных расходов Исполнителя на оказание Услуг.
8.3. После предоставления Доступа ко всем обучающим материалам возврат денежных средств не осуществляется после предоставления такого Доступа (то есть отправки Заказчику посредством любых средств связи (электронная почта, мессенджеры) ссылок и иной необходимой информации для получения Доступа к материалам), вне зависимости от того, воспользовался Доступом Заказчик или нет. Заказчик самостоятельно отвечает за изучение уроков, материалов и информации, предоставляемых в ходе оказания услуг.
8.4. При возврате денежных средств Исполнителем датой надлежаще произведенного возврата считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
8.5. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик направляет мотивированное заявление на адрес электронной почты Исполнителя mltseva@list.ru. Заявление подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. В случае принятия решения об удовлетворении заявления денежные средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата.
8.6. Заявление о возврате денежных средств считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны:
- фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные Заказчика;
- контактный телефон, адрес электронной почты;
- подтверждение оплаты услуг (чек, платежи по рассрочкам и т.п.);
- причина возврата средств и банковские реквизиты (номер счета получателя, наименование банка, БИК банка, номер корреспондентского счета) для их перечисления.
Заявление должно быть подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на указанный в настоящем договоре e-mail. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
8.7. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
8.8. При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик несет ответственность за нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и других правообладателей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в виде возмещения убытков, выплаты штрафа в соответствии с разделом 7 Оферты, выплаты компенсации в размере до 5 (Пяти) миллионов рублей, а также административную ответственность по статье 7.12. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и уголовную ответственность по статье 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за неизучение Заказчиком уроков и материалов, а также за неполучение обратной связи в установленные сроки по его вине. Исполнитель не возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в данном случае.
9.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, на Сайте не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений и осуществление действий на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме.
9.7. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
9.8. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, болезнь самого Заказчика или любых других лиц не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Для всех споров, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору, обязателен досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты mltseva@list.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней.
10.2. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны признают юридическую силу юридически значимых уведомлений (сообщений) и/или документов, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на любые телефонные номера и/или адреса электронной почты, заявленные как контакты для связи (в том числе указанные при заполнении форм сбора персональных данных на Сайте).
11.2. Образовательная деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию в соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», так как Исполнитель оказывает услуги непосредственно (лично).
11.3. По всем вопросам, неурегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мальцева Анастасия Витальевна
ИНН 352511868249
ОГРНИП 321352500011132
Адрес: 160034, Вологодская область, г. Вологда, ул. Псковская, дом 7, кв. 26
Номер счета: 40817810500033864112
Банк получателя: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: mltseva@list.ru